SISTEMA DE EMERGENCIAS MÉDICAS (SEM)

Representa una red de recursos (incluye individuos y organizaciones) comunitarios y personal médico que proveen cuidado de emergencia a víctimas que han sufrido lesiones o una enfermedad repentina.

El Sistema de Emergencias Médicas – SEM, tal como lo señala la Resolución 926 de 2017, es un modelo general integrado que busca la articulación de los diferentes actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud, para garantizar la respuesta oportuna a las víctimas de enfermedad, accidentes de tránsito, traumatismo o paro cardiorrespiratorio que requieran atención médica de urgencias.

Comprende, entre otros, los mecanismos para notificar las emergencias médicas, la actuación del primer respondiente, el trabajo de los centros reguladores de urgencias y emergencias en la gestión de solicitudes, la prestación de servicios pre hospitalarios y de urgencias, las modalidades de transporte básico y medicalizado, la atención hospitalaria, los programas educacionales y los procesos de vigilancia.

A continuación se adjunta una ilustración que será útil en el momento en que usted deba activar el Sistema de Emergencias Medicas, en el momento oportuno. 


¿Cómo activar el SEM?

Los siguientes pasos son una guía para que usted pueda salvar la vida de un miembro de la empresa o cualquier persona que se encuentre en situación de emergencia: 

  • Identifíquese ofreciendo ayuda. 
  • Acérquese al paciente y valore su estado de conciencia. 
  • Active la línea de emergencia NUSE 123, si conoce el número de emergencia de su EPS también actívela.
  • Espere la transferencia de su llamada al área de salud donde se le brindará orientación e información en caso necesario. 
  • Siga las indicaciones y proteja a la víctima. 
  • Inicie los primeros auxilios, si está capacitado, y espere la llegada del personal de salud especializado. 
  • Informe lo solicitado por el equipo de salud. 
  • Esté siempre preparado y dispuesto a ayudar.
¿Cuándo activar la línea?

  • Accidentes de tránsito con herido o lesionado.
  • Madre gestante en alto riesgo o con trabajo de parto en curso.
  • Intoxicación.
  • Caída desde altura.
  • Persona inconsciente.
  • Persona que no respira o que tiene dificultad para respirar.
  • Persona con alteraciones en su comportamiento mental.
  • Herido por arma blanca o por arma de fuego. 


Recuerde: El único número de seguridad y emergencias al que debe llamar es el 123.